Novo
30 October 2025

Canal de denúncias - Assistente de IA

Implementamos um assistente de IA que auxilia no registro de relatos no canal de denúncias. Ele sugere automaticamente título, descrição, classificação e envolvidos, otimizando o tempo e melhorando a precisão das informações.

Como fazer isso?

Ao clicar no botão "analisar", o assistente gera um resumo com uma sugestão de título, sugestão de envolvidos, um resumo da denúncia e a sugestão de classificação, caso entenda que a colocada pelo denunciante não condiz com o descrito no relato:



Novo
30 October 2025

Canal de denúncias - Link entre denúncias

Agora é possível associar uma denúncia a outra.

Como fazer isso?

No canto superior direto, agora terá uma caixa para adicionar os links, clique nele:



Em seguida busque o relato que você precisa associar, e depois selecione ele:
É importante lembrar:

  • Essa ação não pode ser desfeita; 
  • Os relatos vinculados, possuem um compartilhamento de dados entre eles;
  • As alterações feita em um relato são aplicadas aos demais;
  • As interações com o denunciante, título e registro original do relato, entre outras informações permanecem exclusivos em cada relato.






Novo
01 October 2025

Processos - Inclusão do último comentário de criticidade no Relatório Analítico

Agora o último comentário feito quando alteramos uma criticidade em um formulário respondido poderá ser visto no relatório analítico.


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01 October 2025

Treinamentos - Versão em Excel do relatório de status por treinamento

Além de ser extraído por PDF, agora o relatório de "status por treinamento", também pode ser extraído em Excel!

Como extrair?

Ir no menu do módulo de Treinamentos - aba de "Status por treinamento" - clicar em "Gerar planilha"

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01 October 2025

Processos - Alerta para formulários finalizados

Agora é possível configurar mensagem automática de retorno ao usuário para formulário finalizados automaticamente

Como personalizar a mensagem?

Dentro do formulário criado, precisamos cadastrar uma regra para finalização automática do fluxo:


Depois disso, precisamos habilitar a opção a cima "respondente inicial acompanha todo o processo"



Quando for habilitado, abrirá uma caixa de texto abaixo da regra para personalização da mensagem:

Ao responder o formulário, atendendo a regra criada, o usuário receberá um e-mail com a mensagem: