Agora é possível criar uma etapa para o usuário que respondeu ao formulário.
Trata-se de uma etapa específica de preenchimento em que o usuário inicial não deve ter visibilidade do processo completo, pois não o conhece em profundidade. Sua participação se limita a executar uma ação pontual, em resposta a uma das análises realizadas ao longo do fluxo.
Para isso, precisamos criar uma etapa dentro do formulário:
Em seguida, selecionar como responsável "respondente inicial"
A interface do relato foi atualizada e agora é possível ver os detalhes e anotações todas na mesma página.
Antes:
Agora:
Agora é possível editar o título do relato e os envolvidos no relato manualmente.
Agora é possível saber a quantidade de vezes que o relator visualizou a denuncia:
Para isso, é necessário entrar no relato em que você gostaria de visualizar. A informação fica armazenada na aba de "detalhes" como "última visualização do relator"
Dentro do relógio temos o histórico com a data e o horário que o relator entrou na denúncia:
Agora, quem recebe recomendações no formulário, declara estar ciente.
Antes a terminologia era de "lido" e agora passa a ser "ciente".
Visão de quem recebe a recomendação:
Visão de quem faz o tratamento do formulário:
Agora é possível adicionar ao formulário do relato da denúncia o campo de cidade/município, para isso é necessário solicitar ao time de CS que faça a inclusão no seu formulário: